Política de reembolso

Si deseas devolver un producto debes escribirnos un e-mail a calzadosfami@hotmail.com, adjuntando el albarán de compra que recibiste con tu pedido e indicarnos cuál es el cambio que quieres hacer.

También puedes cambiar todos los artículos que desees, sin coste alguno, en nuestra tienda física (AV.JUAN XXIII, 18, 46025).

Para la devolución del producto, es imprescindible:

• El producto no debe presentar ningún tipo tara ni uso.
• Debe ser devuelto en las mismas condiciones de envío y embalaje de las mismas características y capacidad.

Una vez recibido tu pedido, dispones de quince (15) días para devolver los productos que desees.
Los costes derivados por la devolución Irán siempre a cargo del cliente (vía web), pudiendo este elegir el medio más adecuado a su interés.
Envíanos un correo electrónico a calzadosfami@hotmail.com con tu datos personales, número de pedido y referencia del producto que quieres devolver. En un plazo máximo de 48 horas te enviaremos un e-mail con las instrucciones para la devolución del producto.